Wymiana i zwrot towarów dobrej jakości
Jeżeli Kupującemu nie odpowiada zakupiony przedmiot, jego kolor, rozmiar lub model, Kupujący ma prawo wymienić lub zwrócić przedmiot w ciągu 14 dni kalendarzowych. Jeżeli sprzedawca nie ma na stanie artykułu, który chcesz wymienić, zwrócona zostanie cała kwota zapłacona za artykuł.
Jeżeli Kupujący zwróci produkt dobrej jakości, nie odbierze towaru z paczkomatu lub nie dostarczy towaru z winy Kupującego, towar zostanie zwrócony Sprzedawcy, a Kupującemu zostanie zwrócona kwota zapłacona za towar, pomniejszona o opłatę za dostawę.
Prawo do anulowania zamówienia nie dotyczy towarów znajdujących się na Liście towarów niepodlegających zwrotowi Republiki Litewskiej (np. skarpetki, bielizna). Również te towary, które zostały specjalnie wykonane według wymagań klienta lub dostosowane do jego indywidualnych potrzeb.
Zwrotu towarów zakupionych w sklepie internetowym Inversiniastalai.lt można dokonać:
Aby dokonać zwrotu w dogodny dla Ciebie sposób, wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do zwracanego towaru. Zwracany towar musi znajdować się w oryginalnym, schludnym opakowaniu i być w takim samym stanie, w jakim został zakupiony. Zwracany towar musi zostać bezpiecznie zapakowany, aby zapobiec uszkodzeniu go w czasie transportu.
Zwracany towar należy odesłać na adres: „MB Sedlita”, Jono Biliūno g. 95, wieś Šlienava, rejon kowieński, LT-53150, tel.: +37066775580. Koszty przesyłki pokrywa klient. Jeżeli klient będzie chciał zwrotu pieniędzy za zwrócony towar, zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni kalendarzowych, przy użyciu tej samej metody płatności, której klient użył do dokonania transakcji płatniczej. Jeśli klient życzy sobie wymienić zwracany towar na inny, wyślemy go w ciągu 1–2 dni roboczych.
Okres gwarancji:
Obowiązujące w Republice Litewskiej przepisy prawne przewidują 24-miesięczny okres gwarancji na wszystkie dobra konsumpcyjne. okres gwarancji.
Jeśli Twój produkt zepsuje się w okresie gwarancyjnym, naprawimy go lub wymienimy na nowy bezpłatnie — wystarczy, że przedstawisz dowód zakupu.
Dokument zakupu (paragon, fakturę) otrzymasz wraz z zakupionym przedmiotem lub drogą mailową. pocztą po zaksięgowaniu wpłaty za zakupiony przedmiot.
Zobowiązania gwarancyjne są nieważne, jeżeli:
Wykryto uszkodzenia mechaniczne sprzętu (rozdarcia, otarcia materiału, metalu itp.)
Awaria nastąpiła z winy kupującego lub z powodu niewłaściwych warunków eksploatacji (nadmierna masa ciała, niewłaściwe warunki przechowywania itp.)
Awaria nastąpiła z powodu interakcji z podzespołem nieobjętym gwarancją.
Do awarii doszło w wyniku stosowania materiałów eksploatacyjnych, które nie są zalecane przez producenta.
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące wadliwych towarów, prosimy o kontakt pod adresem info@inversiniastalai.lt lub telefonicznie pod numerem +370 66775580.
Jeżeli pracownik sklepu stwierdzi, że Twój produkt uległ nieodwracalnemu uszkodzeniu w okresie gwarancji z winy producenta (wadliwy produkt), w takim przypadku, po okazaniu dokumentu zakupu, masz prawo żądać wymiany wadliwego produktu na inny tego samego typu lub zwrotu pieniędzy zapłaconych za produkt.
Jeżeli pracownik sklepu stwierdzi, że Twój produkt w okresie gwarancji jest wadliwy z winy producenta (złej jakości produktu), ale nadaje się do naprawy, w takim przypadku masz prawo wybrać bezpłatne usunięcie wad produktu (naprawę produktu), bezpłatną wymianę produktu o złej jakości na produkt o odpowiedniej jakości, obniżenie ceny produktu lub jednostronne odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży i żądanie zwrotu zapłaconej ceny produktu. Jeśli wybierzesz dwie ostatnie opcje, dostarczasz przedmiot do sklepu wraz z dokumentem zakupu. Jeśli zdecydujesz się na naprawę przedmiotu, poinformuj o tym pracownika sklepu, który Cię obsługuje.
W każdym przypadku możesz skontaktować się bezpośrednio ze stroną www.inversiniastalai.lt, a my udzielimy Ci wszelkich niezbędnych informacji i/lub pomożemy w razie jakichkolwiek pytań dotyczących wadliwego produktu.
