Noteikumi
Pirkuma–pārdošanas noteikumi
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šis dokuments nosaka Pārdevēja un Pircēja (klienta) savstarpējās tiesības, pienākumus un atbildību, kas piemērojama, iegādājoties preces tiešsaistē – vietnē info@inversijasgaldi.lv.
1.2. Izmantojot šo vietni, tostarp pieslēdzoties tai un iegādājoties preces, tiek piemēroti turpmāk norādītie noteikumi un nosacījumi. Šie noteikumi var tikt mainīti jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma.
2. Puses un to kontaktinformācija
2.1. MB Sedlita, Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 302911916, PVN maksātāja numurs: LT100015066512
Adrese: Jono Biliūno iela 95, Šlienava, Kauņas rajons
E-pasts: info@inversijasgaldi.lv
2.2. Pircējs (klients) – persona, kas apmeklē šo vietni kā potenciāls vai atkārtots klients.
2.3. Tekstā lietotais vārds „mēs” nozīmē Pārdevēju – preču un pakalpojumu īpašnieku, savukārt „jūs” – vietnes apmeklētāju vai pircēju.
3. Pasūtījumu veikšana, piegāde un apmaksa
3.1. Iepērkoties, Pircējs izvēlas preces un pievieno tās virtuālajam grozam.
3.2. Pircējs norāda nepieciešamo informāciju pasūtījuma izpildei – vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, piegādes adresi u. c.
3.3. Brīdis, kad Pircējs veic apmaksu, tiek uzskatīts par līguma noslēgšanas brīdi.
3.4. Kad Pircējs saņem pasūtījuma apstiprinājumu e-pastā, pasūtījums tiek uzskatīts par pieņemtu.
3.5. Ja Pircējs neveic apmaksu, pasūtījums tiek anulēts.
3.6. Par precēm var norēķināties vairākos veidos:
Interneta veikalā inversiniaistalai.lt jūs varat droši norēķināties vairākos veidos.
Apmaksa ar kredītkarti/debetkarti, Apple Pay, Google Pay:
Ērtai apmaksai piedāvājam norēķināties ar MasterCard, Maestro, Visa kartēm, kā arī Apple Pay un Google Pay.
Izvēloties šo apmaksas veidu, maksājums tiek veikts uzreiz.
SVARĪGI: Apmaksa ar karti iespējama tikai tad, ja jūsu banka atbalsta drošos interneta maksājumus (MasterCard SecureCode vai Verified by Visa). Ievadot kartes datus, jūs varat tikt novirzīts uz savas bankas lapu, lai ievadītu drošības kodu identifikācijai.
Apmaksa ar PayPal:
Ātra un droša apmaksa, izmantojot savu PayPal kontu. Jūs tiksiet novirzīts uz PayPal lapu, kur varēsiet apstiprināt maksājumu.
Apmaksa skaidrā naudā / ar bankas karti piegādes brīdī:
Ja izvēlaties maksāt preču saņemšanas brīdī, lūdzu, sagatavojiet precīzu naudas summu vai norēķinieties ar karti.
Bankas pārskaitījums:
Izvēloties šo maksājuma veidu, veiciet pārskaitījumu uz Inversiniaistalai.lt (MB Sedlita) kontu. Lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru kā maksājuma mērķi.
3.7. Piegāde
Interneta veikalā pasūtītās preces tiek piegādātas 5 darba dienu laikā (vai kā norādīts). Ja preces nevar piegādāt savlaicīgi, Pārdevējs vienojas ar Pircēju par jaunu termiņu. Ja Pircējs nepiekrīt, viņam ir tiesības anulēt pasūtījumu.
Inversijas galdu piegāde visā Lietuvā ir bezmaksas, izmantojot Venipak kurjeru – tieši līdz jūsu durvīm.
Piegādes laiks: preces izsūtīšana 1–2 darba dienu laikā; piegādes laiks – 2–4 darba dienas.
4. Klientu apkalpošana
4.1. Ja jums ir kādi jautājumi vai atsauksmes par pirkumu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@inversijasgaldi.lv
4.2. Mēs cenšamies atbildēt uz jūsu jautājumiem pēc iespējas ātrāk.
5. Preču kvalitātes garantija un lietošanas derīguma termiņš
Kvalitatīvu preču apmaiņa un atgriešana:
Ja pircējam nepatīk nopirktā prece (krāsa, izmērs vai modelis), viņam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā to apmainīt vai atgriezt. Ja apmaiņai izvēlētās preces nav noliktavā – tiks atgriezta visa samaksātā summa.
Ja klients neatgūst preci no pakomāta vai tā netiek piegādāta klienta vainas dēļ, prece tiek atgriezta pārdevējam, un klientam tiek atgriezta samaksātā nauda, atskaitot piegādes izmaksas.
Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas iekļautas neatgriežamo preču sarakstā (piem., zeķes, apakšveļa), kā arī uz individuāli pēc klienta pasūtījuma izgatavotām vai pielāgotām precēm.
Atgriešanas nosacījumi vietnē inversiniaistalai.lt:
Aizpildiet atgriešanas veidlapu un pievienojiet to kopā ar atgriežamo preci. Precei jābūt oriģinālajā iepakojumā, pilnā komplektācijā un nesabojātai.
Atgriešanas adrese:
MB Sedlita, Jono Biliūno g. 95, Šlienava, Kauno r., LT-53150
Tel: +370 66775580
Piegādes izmaksas sedz klients.
Naudu par atgrieztu preci atgriežam 14 kalendāro dienu laikā, izmantojot to pašu maksājuma metodi, ar kuru tika veikts pirkums.
Ja klients vēlas preci apmainīt – mēs nosūtīsim jauno preci 1–2 darba dienu laikā.
Garantijas periods:
Saskaņā ar Lietuvas Republikas normatīvajiem aktiem visām personīgai lietošanai paredzētajām precēm tiek piemērota 24 mēnešu garantija.
Ja jūsu prece saplīst garantijas laikā, mēs to salabosim vai apmainīsim bez maksas – nepieciešams iesniegt pirkuma dokumentu (čeks, rēķins).
Garantija neattiecas, ja:
-
Ir mehāniski bojājumi (plīsumi, materiāla nodilums u. tml.)
-
Bojājumi radušies nepareizas lietošanas vai nepiemērotu uzglabāšanas apstākļu dēļ
-
Bojājums radies saistībā ar citu komponentu, kas nav iekļauts garantijā
-
Bojājums radies, lietojot materiālus, kas nav ražotāja ieteikti
Jautājumu gadījumā rakstiet uz info@inversijasgaldi.lv vai zvaniet: +370 66775580
Ja pārdevēja darbinieks konstatē, ka prece ir neatgriezeniski bojāta ražošanas defekta dēļ, Jums ir tiesības pieprasīt preces apmaiņu pret identisku vai naudas atmaksu.
Ja prece ir bojāta, bet to var salabot, Jūs varat izvēlēties bezmaksas remontu, apmaiņu pret līdzvērtīgu preci, cenas samazinājumu vai vienpusēju līguma izbeigšanu ar pilnu naudas atmaksu.
Neatkarīgi no gadījuma, jūs vienmēr varat sazināties ar www.inversiniaistalai.lt – mēs palīdzēsim jums atrisināt jautājumus, kas saistīti ar bojātu preci.
6. Personas dati un to drošība
6.1. Mēs pieprasām jūsu vārdu un uzvārdu, tālruņa numuru, preču piegādes adresi, e-pasta adresi un maksājuma informāciju, lai varētu izpildīt jūsu pasūtījumu.
6.2. Lai turpinātu attīstīt un uzlabot šo tīmekļa vietni, mēs varam veikt aptaujas vai citos veidos lūgt sniegt informāciju par to, kā tiek izmantota mūsu tīmekļa vietne.translate.google.lv
6.3. Jūsu sniegtie dati mums un mūsu apstrādātājiem ļaus izpildīt jūsu pasūtījumu un sniegt mūsu pakalpojumus.
6.4. Mēs varam jums nosūtīt informāciju par mūsu produktiem, pakalpojumiem, akcijām un īpašiem piedāvājumiem.
6.5. Ja nevēlaties saņemt mārketinga materiālus, lūdzu, informējiet mūs pa e-pastu: info@inversijasgaldi.lv.
6.6. Izmantojot šo tīmekļa vietni, jūs piekrītat, ka:
6.6.1. Lai apspriestu jūsu pasūtījumu vai atbildētu uz jūsu jautājumu, mēs varam ar jums sazināties pa e-pastu vai tālruni;
6.6.2. Nepieciešamā informācija var tikt nodota piegādes dienestam, ja nepieciešams sazināties ar jums par pasūtījuma piegādi.
6.7. Veicot pirkumu mūsu tīmekļa vietnē, jūs atzīstat, ka piekrītat šiem Pirkuma noteikumiem, un piekrītat, ka minētā informācija var tikt nodota piegādes dienestam, kurš šo informāciju var saglabāt grāmatvedības nolūkos.
6.8. Mēs rūpīgi apstrādājam jūsu datus un nodrošinām, ka visa sniegtā informācija tiek apstrādāta konfidenciāli un saskaņā ar Latvijas Republikas Fizisko personu datu aizsardzības likumu. Tādēļ mēs nepārdosim jūsu personas datus trešajām personām un neizmantosim tos citiem mērķiem, kas nav saistīti ar uzņēmuma un klienta attiecībām.
6.9. Jūsu sniegtā informācija tiks izmantota šādiem mērķiem:
6.9.1. Lai nosūtītu jūsu pasūtījumu;
6.9.2. Lai sniegtu piegādes dienestam informāciju par piegādes vietu un jūsu kontaktinformāciju, lai nepieciešamības gadījumā viņi varētu ar jums sazināties un pārliecināties, ka tieši jūs esat veicis pasūtījumu;
6.9.3. Lai nākotnē sazinātos ar jums pa e-pastu par iespējamiem piedāvājumiem, kas jums varētu būt noderīgi (ja esat devis iepriekšēju piekrišanu).
6.10. Jebkuri jūsu sniegtie informācijas elementi tiek izmantoti tikai jūsu identitātes apstiprināšanai un pasūtījuma ātrai piegādei. Visi jūsu sniegtie dati tiek apstrādāti stingri un rūpīgi, ievērojot Latvijas Republikas Fizisko personu datu aizsardzības likumu. Šāda apstrāde nav jūsu kredītspējas pārbaude un neietekmēs jūsu kredītrisku vai kredītspēju.
6.11. Viens no mūsu politikas principiem ir nodrošināt jūsu personas datu drošību, kad izmantojat mūsu pakalpojumus. Tādēļ mēs pieliekam visas iespējamās pūles, lai nodrošinātu, ka mūsu darbības tiek apstrādātas droši un ka jūsu sniegtie personas dati tiek glabāti droši. Visa apstrādātā informācija tiek šifrēta un pārsūtīta caur drošiem interneta savienojumiem.
6.12. Lai jūs būtu informēti, mēs paziņojam, ka, lai šifrētu jūsu mums nosūtītos personas datus un citu konfidenciālu informāciju, mēs izmantojam standarta šifrēšanas protokolu SSL (Secure Sockets Layer). Turklāt mēs pieliekam visas pūles, lai tehnoloģijas tiktu atjauninātas, nodrošinot augstāko iespējamo jūsu personas datu drošības līmeni.
6.13. Lai gan mēs pieliekam visas iespējamās pūles, lai nodrošinātu jūsu nosūtītās informācijas aizsardzību un drošību, mēs arī iesakām jums izmantot privātu interneta piekļuvi. Ja izmantojat publisku datoru vai pieslēdzaties caur kopīgu publisku tīklu, vienmēr pārliecinieties, ka pēc sesijas beigām esat izrakstījies un aizvēris visus pārlūkprogrammas logus. Šie pasākumi nodrošinās, ka jūsu personas dati netiks iegūti no izmantotā datora.
6.14. Turklāt ir ļoti svarīgi, lai jūs nevienam neatklātu savas paroles. Atcerieties, ka jebkura persona, kas zina jūsu paroli vai var to redzēt, varēs jebkurā laikā piekļūt jūsu kontam tā, it kā būtu galvenais lietotājs. Tādēļ ir ieteicams katram interneta kontam izveidot atšķirīgu paroli.
6.15. Gadījumos, kad jums tiek prasīts izveidot vai izvēlēties paroli, vislabāk ir izmantot burtu un ciparu kombināciju. Tāpat mēs iesakām neizmantot parastās vārdnīcas vārdus vai viegli uzminamus terminus, piemēram, savu vārdu, adresi, dzimšanas datumu vai citus personas datus, kurus var viegli noteikt. Visbeidzot, lai nodrošinātu pastāvīgu drošību, ir ieteicams regulāri mainīt savu paroli.
6.16. Jebkura Pārdevēja savākta informācija par Pircēju vai viņa pārstāvi (fizisku personu) tiek apstrādāta saskaņā ar 2016. gada 27. aprīļa Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 par fizisko personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un par šādu datu brīvu apriti, ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), 4. panta 1. punktu.
7. Ierobežojumi un aizliegumi
7.1. Nekādā gadījumā nedrīkst ļaunprātīgi izmantot šo interneta vietni. Izmantojot šo vietni, jūs piekrītat:
7.1.1. Neveicināt un neuzkurināt noziedzīgu darbību veikšanu;
7.1.2. Nepiedāvāt un neizplatīt kaitīgu vai ļaunprātīgu saturu, piemēram, vīrusus;
7.1.3. Neveikt nekādas darbības, tostarp nesankcionētu piekļuvi datubāzēm, datu sagrozīšanu, citu lietotāju traucēšanu vietnes izmantošanā, citu lietotāju privātuma vai tiesību neievērošanu, nevēlamas reklāmas vai mārketinga materiālu sūtīšanu un mēģinājumus mainīt jebkādas tīkla vai ar šo vietni saistīto datoru programmas, kas varētu apdraudēt šīs vietnes integritāti;
7.1.4. Bez iepriekšējas rakstiskas šīs interneta vietnes īpašnieka atļaujas nekopēt, nepārpublicēt un neizmantot nevienu šīs vietnes saturu, attēlus vai fotogrāfijas, un ievērot visus autortiesību aizsardzības likumus.
7.2. Mēs neesam atbildīgi par jebkādiem zaudējumiem vai bojājumiem, kas radušies vīrusu vai citu tehnoloģisku kaitējumu dēļ, kas varētu kaitēt jūsu datoram, tostarp programmām, datiem vai citai tajā esošai informācijai, kad brīvprātīgi lejupielādējat materiālus no šīs vai ar to saistītas interneta vietnes.
7.3. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā deaktivizēt jebkuru lietotāja kontu, ja ir aizdomas par ļaunprātīgu uzbrukumu vai ja uzskatām, ka lietotājs ir pārkāpis šos Pirkuma noteikumu 7.1. punktus, tostarp tiešu pārkāpumu vai nepareizu izmantošanu.
8. Informācijas pieejamība
8.1. Viens no mūsu politikas principiem ir nodrošināt, ka informācija šajā interneta vietnē ir pieejama, cik vien iespējams. Lai gan mēs pieliekam visas pūles, lai ievērotu šo apņemšanos, mēs nevaram garantēt, ka tas vienmēr tiks izpildīts. Tādēļ, ja, atverot šo interneta vietni, redzat, ka attēlotā informācija neatbilst jūsu vajadzībām, vai ja redzat lapas vai saites, kas jūs novirza neparedzētā virzienā, lūdzu, informējiet mūs par šādām neērtībām, lai mēs varētu veikt nepieciešamos labojumus. Protams, mēs iesakām atjaunināt savu pārlūkprogrammu, lai jūsu datorā būtu instalēta tās jaunākā versija. Tāpat pārliecinieties, ka jūsu pārlūkprogrammā ir iespējots JavaScript atbalsts.
9. Noslēguma noteikumi
9.1. Visi strīdi, domstarpības vai prasības, kas izriet no Pārdevēja un Pircēja sadarbības vai ar to saistīti, un kurus nevar atrisināt Pārdevēja un Pircēja sarunās 14 dienu laikā no prasības iesniegšanas dienas, tiek izskatīti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
9.2. Šie Noteikumi ir sagatavoti, pamatojoties uz Lietuvas Republikas Civilkodeksu, Lietuvas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, kā arī Lietuvas Republikas valdības 2014. gada 22. jūlija lēmumu Nr. 738 "Par Mazumtirdzniecības noteikumu apstiprināšanu", ievērojot citus Lietuvas Republikas tiesību aktus.
9.3. Pircējs (ja viņš ir patērētājs), kurš nepiekrīt Pārdevēja atbildei uz Pircēja rakstisko sūdzību, savu pieprasījumu/sūdzību par Elektroniskajā veikalā iegādāto Preci var iesniegt Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestam (Vilniaus g. 25, 01402 Viļņa, e-pasts: tarnyba@vvtat.lt, tālrunis: 85 262 67 51, fakss: (85) 279 1466, tīmekļa vietnē www.vvtat.lt (kā arī Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienesta teritoriālajām nodaļām reģionos)) vai aizpildīt pieprasījuma veidlapu EGS platformā https://ec.europa.eu/odr/.:contentReference[oaicite:11]{index=11}