Kvalitatīvu preču maiņa un atgriešana
Ja pircējam nepatīk iegādātā prece, tās krāsa, izmērs vai modelis, pircējam ir tiesības preci apmainīt vai atgriezt 14 kalendāro dienu laikā. Ja pārdevēja noliktavā nav preces, kuru vēlaties nomainīt, tiks atmaksāta visa par preci samaksātā summa.
Ja pircējs atgriež kvalitatīvu preci, nesaņem preci no pakomāta vai arī tās nepiegādā pircēja vainas dēļ, šādas preces tiek atdotas pārdevējam, un pircējam tiek atmaksāta par preci samaksātā nauda, pēc piegādes maksas ieturēšanas.
Pasūtījuma atcelšanas tiesības neattiecas uz precēm, kas ir iekļautas Lietuvas Republikas Neatgriežamo preču sarakstā (piemēram, zeķes, apakšveļa). Arī tās preces, kas tika speciāli izgatavotas pēc klienta prasībām vai individuāli pielāgotas.
Interneta veikalā Inversiniastalai.lt iegādātās preces var atgriezt:
Preču atgriešana jums ērtā veidā – sazinieties ar mums pa e-pastu info@inversijasgaldi.lv, un mēs nosūtīsim jums visu informāciju par atgriešanas procesu.
Atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā, kārtīgā iepakojumā, ar tādu pašu komplektāciju, kādā tā tika iegādāta. Preces jāiepako droši, lai transportēšanas laikā tās netiktu bojātas.
Piegādes izmaksas sedz klients.
Ja klients vēlas saņemt naudas atmaksu par atgriezto preci – tā tiks atmaksāta 14 kalendāro dienu laikā, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, kas tika izmantots norēķinoties.
Ja klients vēlas atgriezto preci apmainīt pret citu, jaunā prece tiks nosūtīta 1–2 darba dienu laikā.
Garantijas laiks:
Lietuvas Republikā spēkā esošā likumdošana nosaka 24 mēnešu garantijas periodu visām personiskā patēriņa precēm. garantijas laiks.
Ja garantijas laikā jūsu prece sabojājas, mēs to salabosim vai nomainīsim pret jaunu bez maksas – atliek tikai uzrādīt pirkumu apliecinošu dokumentu.
Pirkuma dokumentu (kases čeku, rēķinu) saņemsiet kopā ar iegādāto preci vai pa e-pastu. pa pastu, kad saņemsim jūsu maksājumu par iegādāto preci.
Garantijas saistības nav spēkā, ja:
Iekārtai ir mehāniski bojājumi (plīsumi, materiāla, metāla nobrāzumi u.c.)
Kļūme radusies pircēja vainas vai neatbilstošu ekspluatācijas apstākļu dēļ (pārmērīgs cilvēka svars, neatbilstoši uzglabāšanas apstākļi u.c.)
Kļūme radās mijiedarbības dēļ ar ārpusgarantijas komponentu.
Kļūme radās, izmantojot izejmateriālus, kurus ražotājs nav ieteicis.
Ja jums ir kādi jautājumi par precēm ar trūkumiem, lūdzu rakstiet uz info@inversijasgaldi.lv vai zvaniet +370 66775580.
Ja veikala darbinieks konstatē, ka Jūsu prece garantijas laikā ir nelabojami sabojājusies ražotāja vainas dēļ (prece ar defektu), šajā gadījumā, uzrādot pirkuma dokumentu, Jums ir tiesības pieprasīt bojātās preces nomaiņu pret citu tāda paša veida preci vai arī Jums atmaksāt par preci samaksāto naudu.
Ja veikala darbinieks konstatē, ka Jūsu precei garantijas laikā ir defekts ražotāja vainas dēļ (nekvalitatīva prece), bet to var salabot, tādā gadījumā Jums ir tiesības izvēlēties bez maksas novērst preces defektus (preci salabot), bez maksas nomainīt neatbilstošas kvalitātes preci pret atbilstošas kvalitātes preci, samazināt preces cenu un vienpusēji lauzt apmaksāto pirkuma līgumu vai vienpusēji pieprasīt pirkuma līgumu produkts. Ja izvēlaties pēdējos divus variantus, jūs nogādājat preci veikalā kopā ar pirkuma dokumentu. Ja izlemjat preci salabot, lūdzu, informējiet par to Jūs apkalpojošo veikala darbinieku.
Tomēr jebkurā gadījumā varat tieši sazināties ar www.inversiniastalai.lt un mēs sniegsim jums visu nepieciešamo informāciju un/vai palīdzību par jebkādiem jautājumiem saistībā ar bojāto preci.
